利用規約

ご利用のお客様は必ずレンタル規約をご確認いただいた上でのお申し込みとさせていただきます。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問合わせください。

ネットレンタルRinto利用規約
本レンタル規約（以下「本規約」）ビューティサロンモリワキ貸衣裳店が所有する衣装・小物のご利用契約に関して、お客様との相互の信頼を高め、ご利用において円滑に執り行うことを目的として作成されたものです。つきましては、下記の内容を遵守してご利用いただきますようお願い致します。また高級商品のためレンタル商品の取扱いに十分注意してご使用ください

第1条利用契約の締結
本規約及びご注文書内容への同意、ネットレンタル料金のお支払いをもって利用契約は成立致します。

第2条レンタル商品
レンタル商品一式は、振袖の場合、振袖・袋帯・長襦袢（半衿付き）・帯締め・帯揚げ・重ね衿・草履バッグ・肌着・白足袋・ショール・着付け小物一式（衿芯・帯枕・前板・腰紐・伊達締め・コーリンベルト・三重仮紐）とする。万一、引き渡した商品に異常があった場合は速やかに連絡をし、当社の判断で同類の商品と交換するものとする。商品到着後24時間以内にメールでの連絡がない場合は、正常なものであったと判断する。不慮の事態によりお貸し出しできなくなった場合は、代替品への変更またはレンタル料金をご返金させていただきますがその他の保証は致しかねます。
髪飾り、補正用タオルはレンタル商品に含まれておりません。

第3条レンタル料金
レンタル料金は、レンタル期間・商品に応じて定められた料金とし、請求書またはご注文書に記載したものとします。利用契約締結後に開催のキャンペーン等による割引対応は致しかねます。

第4条レンタル期間
レンタル期間は４泊５日とし、ご利用日の３日前にご指定の場所へお届けするものとします。成人式（1月）の場合、12月15日～1月15日の最大１ヶ月がレンタル期間とします。
商品・宅配状況により不可の場合もあります。
別途当社とお客様と協議の上、定めた内容がある場合はこの限りではありません。

第5条キャンセル
契約後、お客様都合によりキャンセルされる場合は、原則として下記のキャンセル料をお支払いただきます。なお、お支払、ご返金の際の振込手数料はお客様負担となります。
➀ご利用契約成立から７日目まではキャンセル料金無料といたします
➁ご利用契約成立から８日目～ご利用日の１４日までのキャンセルはレンタル料金の２０%頂戴致します。
③ご利用日から１５日目～ご利用日の８日までのキャンセルはレンタル料金の５０%頂戴致します。
④ご利用日から７日前～ご利用当日のキャンセルはレンタル料金の１００%頂戴致します。
※ご予約確定後７日以内のキャンセルであっても、３または４に該当する場合、３または４のキャンセル料が適用となります。なお、キャンセルのご連絡はなるべく早くお願いいたします。

第6条返却と延滞
ご利用の翌日中にはレンタル商品一式をご返却（発送）ください。お客様都合によりご返却が遅れました場合には延滞料金として1日につき1万円を頂戴致します。
ご返却が遅れる場合は必ずメールにてご連絡をお願い致します。

第7条クリーニング及び、汚れ・破損・紛失
通常着衣による汚れ・シミのクリーニングは無料（不要）です。万一汚された場合でも、絶対にご自身で洗濯等はされずにそのままご返却いただき、汚れの箇所をお知らせください。過度な汚れや破損等の状態により相応のお直し代金、紛失・盗難による賠償ついては別途料金を請求させていただきます。
「安心保険」とは、事由が生じた場合に、当社所定の保証の範囲で、利用者が負担すべきクリーニング代金等の全部または一部を当社が負担するサービスです。
安心保険利用によるクリーニング代金等の当社負担額の上限金額は、15,000円(税別)とし、この範囲を超えるクリーニング代金等が生じた場合は利用者の負担となります。
安心保険対象外になるもの
➀商品に著しい汚染、破損等が生じた場合
➁通常のクリーニングでは落ちないシミ、汚れが生じた場合
③匂い移りが生じた場合
④生地または糸の引きつれその他の破損が生じた場合
⑤その他、通常の使用の範囲を超えた利用により、商品に汚損が生じた場合
⑥その他商品の原状回復が困難な場合
⑦次回利用不能な場合
例）マニキュア液、ジェルネイル等接着剤がきもの・帯等に付着した場合※洗浄液を使用しても除去できませんので、きもの着用後の使用はお控えください。
例）雨・雪・水たまりなどによりきものが縮んだ場合※防水加工を施しております。しかし、過度な水汚れは仕立直さなければならない場合がございます。
ファンデーション等すべての汚れについてご自身でのお手入れは行わないでください。

第8条レンタル契約の解除
当社ではお客様が以下に該当する場合、レンタル契約を解除する場合がございます。なお解約に伴う損害賠償等の金銭はお支払い致しかねます。
①地震や悪天候などの天災地変、通信回線障害その他の不可抗力により、商品をお届けできないと判断した場合。
②お客様が当社及び当社スタッフに対し、暴力・脅迫・恐喝・威圧的な不当要求を行い、あるいは合理的範囲を超える負担を要求、またはかつて同様な行為を行ったと認められる場合。
③弊社の事業運営への悪影響や他のお客様に迷惑を及ぼすと判断した場合。
当社の手続き、または判断によりお客様に対する商品のレンタルが行えない場合はお客様による異議申立はできないものとする。

第9条個人情報の取り扱い
利用契約されたお客様の個人情報は、当社にて厳重かつ適正に管理致します。また、以下の目的以外には利用致しません。
①お客様への各種ご連絡及びお知らせ
②必要な範囲で当社指定業者への連絡
③警察・税務署・裁判所等の公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示請求

第10条その他
本規約に定めのない事項については、当社とお客様が誠意をもって協議し解決するものとします。また、商品につきましては万全を期しておりますが、不測の事態によりお申込み内容の変更をお願いする場合がございます。
＊ご契約者ご本人が未成年の場合、保護者の同意が必要です。
当社はいわゆる反社会的勢力との取引排除の方針を掲げております。

第11条誠実協議および紛争解決
本規約に関連してお客さまと当社の間で紛争が生じた場合、誠実に協議し、できる限り円満に解決するものとします。
2 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
3 本規約に関する紛争は大阪地方裁判所または､枚方簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。